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計畫成果
擘劃智慧城市理想願景，期待藉由資通訊科技解決城市欲解決痛點

發布日期：113-11-05
更新日期：113-12-23
發布單位：停車場管理科
類別：推動成果

智慧停車

內容

計畫內容：
新竹市政府積極落實「智慧治理」施政願景，啟用智慧停車柱，利用車牌辨識降低開單錯誤率，民眾可透過「新竹市好停車App」隨時查找停車空位，有效管理新竹市停車格使用狀況。

推動成果：

智慧停車柱透過智慧計時及影像辨識，可提高停車位周轉率，讓真正有需求的民眾可以使用公共停車資源，目前本市已完成設置600席智慧停車柱停車格，同時擴大應用在裝卸貨停車格及學校家長接送區，透過智慧設備來提升車格使用率及有效管理停車格使用狀況，智慧停車柱實施以來，平均停車率較原人工收費成長30~40%，現場採用第三方支付繳費的比率約31%，單日達最高41%，也較其他縣市同系統智慧停車柱現場繳費比率平均20%為高，另開單紙張亦節省近35,000餘張，逐步落實無紙化及環保永續，並舒緩停車開單人員不足的問題（以目前設置完成600席智慧停車柱，約節省6名開單人力)，此外，透過「新竹市好停車APP」可即時掌握智慧停車柱停車情況，讓民眾即查即找，免去民眾繞路尋找停車位的困擾，同時也降低找尋停車位衍生的空氣汙染，民眾停車後也可利用多元支付，避免忘記繳費而遭罰。
智慧停車柱運用於裝卸貨停車格：新竹市自112年8月起於市區有較高使用率的裝卸貨停車格，引進智慧影像開單及科技執法，僅提供貨車及客貨兩用車停放，遏止違規車輛停放，同時提高裝卸貨停車格周轉率，減少違規併排，目前已完成59格裝卸貨停車格智慧停車柱，經統計113年1月至6月共累積有4,000以上車次使用，單日周轉率最高達6車次/格，平均1個月開出20張罰單，有效降低裝卸貨車格被占用或違規停放的問題。
智慧停車柱運用於家長接送區：於新竹女中、新竹國小等6所學校上放學時段執行家長接送區占用車輛科技執法，配合校方家長接送區時段設定限停分鐘數，超時停車則會自動拍照取締，避免家長接送區被占用，被迫併排停車衍生事故風險，也減輕警察前往開單取締的負擔。而在非上放學時段，家長接送區以往禁止停車，實施智慧家長接送區後，非家長接送時段可開放一般民眾停車，降低市區停車位不足的問題，初期以宣導代替執法，也在地面標記家長接送時段與限停時間，提醒民眾依現場公告停車，以免受罰。自113年5月啟動家長接送區限停時段後，家長接送區停車格周轉率達80%，平均1個月開出15張罰單。