新竹市智慧城市的推動思維秉持著創新、開放的態度，以智慧創新應用之概念服務驗證，導入本市安居科技城十大面向。

(一)智慧照護(老幼安好)：各項津貼補助主動通知服務、生命歷程主動推播服務、月嫂服務計畫、長者監護系統及整合式單一入口育兒網等。
(二)智慧教育(新竹好學)：科技教育推動總體計畫、智慧校園管理、親師生平台計畫及校務行政系統建置維運服務計畫等。
(三)智慧經濟(產業創新)：商圈再造、輔導各零售市場攤商推動行動支付及一站式商業申請服務等。
(四)智慧交通(交通暢行)：智慧交通管理、自駕車實驗計畫及自動駕駛場域實驗、智慧站牌建置計畫、市區道路維護及管理、交通監控中心及交通數據分析、桃竹竹苗生活圈通勤月票、交通資料數據開放及智慧影像整合平台等。
(五)創新創業(青年活力)：青年自造者聚落(Makerspace)培育計畫、創客(Maker)扎根創新就業實施計畫、公共政策網路參與平台及創新人才培育等。
(六)智慧政府與市民(智慧治理)：新竹通數位市民整合服務、大數據資料分析、物聯網、監視器、環境監測、災防監測、智慧路燈、圖資整合、5G及AI實驗場域、開放政府、線上申辦等。
(七)智慧環境(永續宜居)：災防整合資訊平台、智慧能源低碳社區、智慧能源綠屋頂、智慧防災監控。
(八)智慧醫療及安防(健康安心)：交通及環保科技執法、科技偵防情資整合分析平臺及疫苗預約系統等。
(九)智慧生活(幸福友善)：行人友善燈號AI調控等。
(十)智慧文化與觀光(美感新竹)：AR科技、AR眼鏡應用於博物館展覽等。